パートアルバイト契約社員などの苦情処理

苦情や紛争などについても、正社員などと同様に解決援助しましょう

• Step１　苦情処理・紛争解決援助

• 苦情の自主的な解決を図るように努めること
• 紛争解決援助の仕組みとして、労働局長による助言指導勧告、紛争調整委員会による調停の対象とする
• 紛争解決の援助を求めたことや調停の申請をしたことを理由として、そのパートタイム労働者に解雇などの不利益扱いをしてはならない

などが、パート労働者に対しても規定されました。

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